Geplande onderbrekingen in Appingedam
Het energienet in Nederland behoort tot de beste van de wereld. Om dat zo te houden voeren wij regelmatig onderhoudswerkzaamheden uit aan ons netwerk. Bekijk hier of wij binnenkort in Appingedam aan het werk zijn.
Geplande onderbrekingen
Geplande onderbrekingen in uw buurt
Veelgestelde vragen bij onderhoud
Waarom onderbreken jullie stroom of gas tijdens werkzaamheden?
Om het energienet veilig en betrouwbaar te houden, voeren wij onderhoudswerkzaamheden uit. Het onderbreken van stroom of gas is nodig om ons werk veilig uit te voeren. Als we de energie onderbreken krijgt u vooraf een brief. Hierin noemen we een tijdsblok waarin we de werkzaamheden uitvoeren. We proberen het onderbreken van energie altijd zo kort mogelijk te houden.
Heeft dit antwoord u geholpen?Is er tijdens de stroomonderbreking een noodvoorziening?
Nee, we kunnen helaas geen noodvoorziening, zoals een aggregaat, aanbieden tijdens onze werkzaamheden. We proberen de onderbreking zo kort mogelijk te houden zodat u zo weinig mogelijk overlast heeft. Wel hebben we tips die u kunnen helpen wanneer u even geen stroom heeft.
Heeft dit antwoord u geholpen?Krijg ik een vergoeding als ik geen stroom of gas heb tijdens werkzaamheden?
Nee, u krijgt geen vergoeding als wij werkzaamheden uitvoeren waarbij wij tijdelijk stroom of gas onderbreken. Deze werkzaamheden zijn nodig om het energienet veilig en betrouwbaar te houden. Als we de energie onderbreken krijgt u vooraf een brief. Deze versturen wij binnen 3 werkdagen voor we energie onderbreken (wettelijke termijn). Hierin noemen we een tijdsblok waarin we de werkzaamheden uitvoeren. We proberen het onderbreken van energie altijd zo kort mogelijk te houden.
Heeft dit antwoord u geholpen?Is er iets gewijzigd in de planning van de werkzaamheden?
Als er iets wijzigt in de planning van onderhoudswerkzaamheden dan geven we dit aan u door via een nieuwe brief. Soms lopen werkzaamheden onverwachts uit. In ons overzicht van werkzaamheden ziet u de meest recente status. Hier geven we ook aan wanneer een onderbreking niet meer doorgaat en we niet op tijd een brief kunnen versturen.
Heeft dit antwoord u geholpen?