IBAN (rekeningnummer) doorgeven

U heeft van ons een brief gehad omdat u langer dan 4 uur een stroom- of gasstoring had. Hierin staat dat u van ons een vergoeding krijgt. We willen dit bedrag aan u overmaken. Hiervoor hebben we uw IBAN nodig. Dit kunt u via het onderstaande formulier aan ons doorgeven. Heeft u uw IBAN aan ons doorgegeven? Dan krijgt u het geld binnen 2 weken op uw rekening.

Gegevens brief compensatie

Uw klantnummer staat onder de compensatie in de brief.
Het kenmerk staat rechtsboven in de brief.

Veelgestelde vragen

  • Wij gebruiken uw rekeningnummer eenmalig voor het uitkeren van uw compensatievergoeding. Heeft u meerdere keren recht op een vergoeding naar aanleiding van een storing? Dan vragen we u opnieuw om uw IBAN aan ons door te geven. Zo voorkomen we dat we uw vergoeding overmaken op een verouderd rekeningnummer.

    Heeft dit antwoord u geholpen?
  • Uw IBAN kunt u vinden via de internetbankieren-website van uw bank en op uw bankafschriften. Ook staat het nummer op uw betaalpas van uw bank.

    Heeft dit antwoord u geholpen?