Uw aanvraag is succesvol verzonden

Bedankt voor uw aanvraag. U ontvangt van ons op zo spoedig mogelijk een e-mail ter bevestiging.

Help ons het proces verbeteren

Wij willen graag onze dienstverlening verbeteren en zijn benieuwd naar uw ervaring tijdens de aanvraag. Wilt u onze vragenlijst invullen? Het kost slechts 2 minuten.

Wat is het vervolg?

  1. Offerte

    Is uw aanvraag compleet? Dan sturen we u binnen 10 werkdagen een e-mail. Hierin staat een link waarmee u de offerte kunt bekijken en ondertekenen.

  2. Akkoord geven op de offerte

    U ondertekent de offerte en stuurt deze terug. Gaat het om het verwijderen van een gasaansluiting? Dan bellen we u binnen 10 werkdagen om de planning van de werkzaamheden met u te bespreken. Voor het verwijderen van een elektriciteitsaansluiting voeren we eerst een quickscan uit om te bepalen wat de maximale termijn is waarbinnen we uw aansluiting kunnen verwijderen. Binnen 5 weken ontvangt u een e-mail met de uiterlijke datum waarop we uw aansluiting verwijderen.

    Lees meer over onze doorlooptijden

  3. Opzeggen contracten

    U zegt uw overeenkomsten op met: uw energieleverancier, uw meetbedrijf en uw verhuurder van bedrijfsmiddelen (als u die heeft/huurt).

  4. Uitvoeren van de werkzaamheden

    Een van onze monteurs komt de werkzaamheden op de afgesproken datum uitvoeren.

    Onze monteur verwijdert voor u:

    • de complete aansluiting die in beheer is van ons;
    • de aansluitkabels en -leidingen die op openbaar terrein liggen;

    Wat u zelf verwijdert:

    • de meetinstallatie en meters;
    • de aansluitkabels en -leidingen die op eigen terrein liggen;
  5. Betaling

    U betaalt de factuur binnen 14 dagen na de factuurdatum.

    Bekijk de tarieven hier